Initiation - Les émotions au travail

Gérer les manifestations émotionnelles

Formation créée le 29/03/2022. Dernière mise à jour le 14/02/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Initiation - Les émotions au travail

Gérer les manifestations émotionnelles


D’un côté, il y nos propres émotions et de l’autre, les émotions d’autrui. L’un comme l’autre, …

Objectifs de la formation

  • Savoir accueillir et écouter les émotions
  • Réguler et contenir les manifestations émotionnelles
  • Nommer et formuler
  • Gérer ses de ses propres émotions, ainsi que des émotions d’autrui
  • Évaluer l’impact émotionnel
  • Repérer les modalités d’expression des émotions

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants
  • Managers
  • Responsables de services, d’équipes ou projets intervenant au quotidien (avec ou sans lien hiérarchique) en animation ou pilotage de groupe
Prérequis

Contenu de la formation

Les émotions et le groupe
  • Comprendre la différence entre un groupe et une équipe
  • Connaître les différentes étapes de la construction d’un groupe
  • Différencier les objectifs individuels des objectifs de groupe
Les émotions au service du management
  • Assurer la réalisation des objectifs du groupe
  • Être garant de la sécurité du groupe
  • Favoriser la performance collective
Développer des compétences émotionnelles
  • Comprendre la dimension des craintes face au groupe
  • Repérer les enjeux liés à la question de la place dans les groupes
  • Prendre en compte les notions de temporalité et de processus dans les groupes

Équipe pédagogique

Consultant formateur expert spécialisé en animation de groupe et d’équipe

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants / Taux de participation / Taux de réussite

Accessibilité

-Inscription en ligne, prise de contact téléphonique et e-mail -Salle et équipements dédiés à la formation -Personne en Situation de Handicap : veuillez nous contacter afin que nous puissions adapter les modalités techniques et pédagogiques en fonction de l'handicap -Contact : Stéphane PORTES email : assistanat@managementgroupal.com